שירותים לאחר המכירה

אנחנו נמצאים היכן שאתם נמצאים

Karsan מחשמלת תחבורה ציבורית של מאות כלי רכב חשמליים ב-22 מדינות על פני 3 יבשות, בעודה ממקסמת את שביעות רצון הלקוחות מהשירותים לאחר המכירה שלה.

Karsan זמינה תמיד כשזקוקים לה באמצעות צוות יעודי לשירות לאחר מכירה, Flying Doctor, מוקד טלפוני בינלאומי, דלפק עזרה מקוון, הדרכה טכנית, מכירת חלקי חילוף מקוונת ומערכות אבחון מרחוק, בכל מקום ברחבי העולם. האושר שלכם נמצא תמיד בעדיפות שלנו. 
 

"מעבר לגבולות באמצעות שביעות הרצון של הלקוחות
הגישה של Karsan כלפי לקוחותיה מתמקדת בחשיבה מכוונת למציאת פתרונות באמצעות עדכון מתמיד של יישומי השירות לאחר המכירה וזאת בכדי לענות על הצרכים המתפתחים. Karsan מבטיחה את שביעות רצון לקוחות באמצעות טכנולוגיות תמיכה מרחוק וצוות תמיכה פנים אל פנים, ולעולם אינה משאירה את לקוחותיה לבד כשהם זקוקים לסיוע בשירותים לאחר הרכישה.

 צוות ייעודי לשירות לאחר המכירה

באמצעות הצוות האנושי הייעודי לשירות לאחר המכירה ושירותי תמיכה אישיים של Karsan תוכלו למצוא פתרון בזמן הקצר ביותר, בכל עת שתזדקקו.

 Flying Doctor
Karsan מבצעת צעד מהפכני בתעשייה באמצעות צוות תמיכה טכני המוצב ב-22 מדינות על פני 3 יבשות. עם גישה חדשנית זו, אנו מספקים פתרונות אישיים במהירות הגבוהה ביותר בכל זמן שתזדקקו.

 מוקד טלפוני בינלאומי
תוכלו ליצור קשר עם צוות טכני של ‎Karsan ‏24/7 עם כל השאלות, התקלות, ההצעות או הבקשות. תמיכה מהירה ומקצועית בכל עת שתזדקקו לה, מבטיחה בפתרון חלק לצרכים היומיומיים שלכם.

 דלפק עזרה מקוון
בכל מקום בעולם, טכנולוגיות התמיכה מרחוק של Karsan מבטיחות תנועה קבועה של הרכב ללא הפסקה, מספקת את העזרה שאתם צריכים בכל רגע.

 הדרכה טכנית
Karsan מבטיחה נסיעה מדויקת ובטוחה באמצעות תכניות הכשרה מותאמות, הדרכה לנהיגה ברכב והכשרה טכנית. תכניות ההדרכה המותאמות שלנו מאפשרות למבט את ביצועי הרכב שלכם.

 מכירת חלקי חילוף מקוונת
Karsan בצעה הפיכה בתעשייה כעם מערכת הזמנות מהפכנית המאפשרת לבצע הזמנה מקוונת של חלקי חילוף ולמעקב מקוון אחרי ההזמנות.  בכל מקום שתהיו בעולם, החלקים יגיעו לסף דלתיכם.

 מערכת אבחון מרחוק
Karsan מבטיחה שירות ללא הפרעות בכל מקום בעולם באמצעות ניטור מרחוק, אבחון בזמן אמת וטכנולוגיות לפתרון.