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GARANTIA

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O QUE É A GARANTIA E O QUE COBRE A GARANTIA DA KARSAN?

O veículo está sob garantia da KARSAN relativamente a falhas de produção por um período de 2 anos / 200.000 km a partir da data de entrega ao cliente final pela KARSAN. As condições da garantia devem prevalecer em todos os casos, exceto em condições de uso e condições de estrada, desde que todos os procedimentos periódicos de manutenção e reparação especificados no manual do utilizador sejam integralmente realizados. Se o período de manutenção for excedido, o intervalo de manutenção mínimo especificado é o intervalo especificado no manual do utilizador.

A Garantia do Veículo inclui garantia de corrosão e garantia de pintura. A garantia de pintura abrange 2 anos a partir da data de entrega do seu veículo contra falhas de pintura que sejam resultantes da fabricação de carroçarias de veículos. Com a garantia de ferrugem, o seu veículo está segurado durante 2 anos contra a corrosão.

CONDIÇÕES DE GARANTIA E IMPLEMENTAÇÃO

Para beneficiar da garantia, a manutenção periódica deve ser feita a tempo e nos quilómetros especificados. Se quaisquer anomalias ocorrerem durante a manutenção e reparação realizadas fora dos Serviços Autorizados Karsan, especialmente devido à deficiência ou mão de obra, gostaríamos de relembrar que tais situações não estão cobertas pela garantia do veículo.

Quaisquer anomalias nos consumíveis (combustível, óleo, filtros, escovas de limpeza de párabrisa, etc.) especificados no manual do utilizador, do motor, injetor e do sistema de combustível que sejam decorrentes do uso de combustível defeituoso ou sujo,do uso de óleo defeituoso ou contaminado, anticongelante, hidráulico etc, e peças com vida útil limitada (rolamento da embraiagem, rolamentos do eixo dianteiro e traseiro, lâmpadas, vidros de iluminação e de sinalização, buchas e outras montagens de borracha) não são cobertas pela garantia. 

As peças como pneus, mecanismo e placa de pressão de embraiagens, amortecedores, pastilhas e discos de travagem, correias, ligação de barra de direção, blocos silenciosos, esferas e rolamentos, etc., são peças que desgastam, esgotam, reduzem ou completam sua vida útil devido ao uso normal. Durante a manutenção periódica, está prevista a realização de operações de substituição e reparação dessas peças por peças novas. As peças que não forem substituídas durante esses períodos são consideradas fora do período da garantia do veículo. As principais causas de mau funcionamento do motor e turbo são o uso de óleo diesel de baixa qualidade (combustível), óleo de motor poluído ou não padronizado, filtros de ar e óleo contaminados / bloqueados e peças de reposição que não têm a aprovação do fabricante. 

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