ПІСЛЯПРОДАЖНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

ГАРАНТІЯ

ЩО ТАКЕ ГАРАНТІЯ ТА ЩО ПОКРИВАЄ ГАРАНТІЯ «КАРСАН»?

На транспортний засіб діє гарантія «КАРСАН», що покриває виробничі несправності протягом 2 років/200 000 км із дати його доставки компанією «КАРСАН» кінцевому замовнику. Гарантійні умови мають перевагу і усіх випадках, за винятком умов використання та дорожніх умов, за умови виконання всіх процедур періодичного технічного обслуговування та ремонту, зазначених у керівництві користувача,  повністю. Якщо термін технічного обслуговування перевищений, зазначеним мінімальним інтервалом для технічного обслуговування є інтервал, зазначений у керівництві користувача.

Гарантія на транспортний засіб включає гарантію на іржу та на фарбування. Гарантія на фарбування дає вам 2 роки з дати поставки вашого транспортного засобу на дефекти фарбування, що виникли внаслідок виготовлення кузовів транспортних засобів. З гарантією на іржу ваш транспортний засіб на 2 роки захищений від корозії.

ГАРАНТІЙНІ УМОВИ І ВИКОНАННЯ ГАРАНТІЙНИХ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ

Щоб скористатися гарантією, необхідно вчасно та на визначеному кілометражі проводити періодичне технічне обслуговування. Якщо під час технічного обслуговування та ремонту, які проводитимуться не авторизованими службами «Карсан», виникнуть будь-які несправності, зокрема через недостатність професійної компетенції виконавців, ми хочемо нагадати, що на дефекти, які можуть виникнути в результаті такої неповної або некомпетентної роботи, гарантія на транспортний засіб не поширюється гарантію.

Усі витратні матеріали (паливо, масло, фільтри, щітка склоочисника тощо) зазначені в керівництві користувача. Гарантія не поширюється на несправності двигуна, форсунки та паливної системи через використання невідповідного або брудного палива, несправності через використання  невідповідного або забрудненого масла, антифризу, гідравліки тощо, а також деталі з обмеженим терміном експлуатації (підшипники вимкнення зчеплення «внизу по центру», передні та задні втулки та підшипники, лампочки, освітлювальні та сигнальні стекла, пружинні втулки та інші гумові кріплення).

Такі деталі, як шини, механізм тиску зчеплення та пластини, амортизатори, гальмівні колодки та диски, ремені, кермові наконечники-наконечники з'єднувальної тяги, сайлентблок, кулькові та роликові підшипники тощо - це деталі, які стираються, або зношуються, або ж термін служби яких вичерпується в процесі нормального використання. Під час періодичного технічного обслуговування передбачається виконання заміни та ремонту цих деталей на нові. Частини, які не замінюються протягом цих періодів, вважаються такими, що не покриваються гарантією на транспортний засіб. Основними причинами несправностей двигуна та турбіни є використання неякісного дизельного масла (палива), забрудненого або нестандартного моторного масла, забруднених/заблокованих повітряних і масляних фільтрів та запасних частин, які не є дозволеними виробником.