Перелік Інтегрованих Послуг | Karsan
KARSAN

Чим ми можемо Вам допомогти?

ПЕРЕЛІК ІНТЕГРОВАНИХ ПОСЛУГ

Прийом транспортних засобів

Прийом усіх автобусів здійснює група з прийому після того, як вони закінчили надавати свої щоденні послуги та повернулися до терміналу.

Група з прийому проводить зовнішній огляд усіх транспортних засобів, використовуючи заздалегідь підготовлений контрольний список, та видає картку обслуговування відповідно до результатів огляду, а також вимог/заяв водія.

Потім група з прийому направляє відповідні транспортні засоби до необхідних підрозділів. (Для усунення несправностей та ремонту, технічного обслуговування, заміни шин, регулювання штоку тощо)

Маневри та паркування

Після огляду та підготовки карток обслуговування водії маневру переганяють автобуси до заправної станції, де перед заправленням їх пропускають через автоматичну систему мийки.

Якщо автобуси вважаються пошкодженими або несправними, їх направляють до відповідних майстерень. Транспортні засоби без будь-яких несправностей або пошкоджень паркують на парковці.

Заправка

Автобуси, які прийняли водії маневру, відправляють на заправну станцію. Персонал заправної станції заливає рідке паливо, після чого водії маневру відгонють автобуси до відповідних підрозділів. Цей процес виконується за допомогою паливо насосів (для транспортних засобів, що працюють на дизелі) або відповідних заправних колонок на станції CN (для автомобілів із системами зі стислим природним газом).

Технічне обслуговування - ремонт

Згідно з інформацією, наведеною в картках обслуговування, водії маневру відгонють транспортні засоби до відповідних підрозділів. Відповідальний персонал вивчає звіти та виконує необхідні процедури. Роботи з ремонту та технічного обслуговування виконуються у механічному підрозділі.

У разі фізичного пошкодження транспортні засоби ремонтують працівники кузовного майстерні після того, як буде складений протокол пошкодження.

У разі пошкодження якоїсь із шин необхідні операції виконують у шиномонтажній майстерні.

Після завершення всіх процесів водії маневру відгонють автобуси на парковку.

Очищення

Спочатку персонал з очищення проводить зовнішнє очищення на парковці, після чого ретельно очищає внутрішні частини транспортних засобів. Після очищення застосовується процес забезпечення гігієнічних умов і дезінфекції.

Допомога на дорогах

Про будь-яку поломку або несподівані умови, які можуть виникнути протягом дня, повідомляють до центру зв'язку. На підставі цього повідомлення команда експертів прибуває до місця події на повністю обладнаних мобільних машинах.

Якщо транспортний засіб припаркований у відповідному місці, то необхідна допомога надається на місці, після чого транспортний засіб повертається до надання послуг.

Якщо транспортний засіб необхідно відбуксирувати до майстерні, команда повідомляє про це в центр, і на місце події відправляють евакуатор.

Мобільні транспортні засоби допомоги на дорогах зазвичай розміщуються поблизу часто використовуваних автобусних маршрутів. Мета такого розміщення полягає в тому, щоб прибути на місце поломки/проблеми протягом максимум 25 хвилин після отримання інформації.

Щоденні повідомлення/дзвінки про допомогу на дорогах аналізують з метою планування та вжиття необхідних профілактичних заходів з технічного обслуговування та ремонту, щоб зменшити кількість поломок.

Технічне обслуговування шин

Глибина протектора шин і загальний стан поверхні шин та боковин транспортних засобів, що обслуговуються, регулярно перевіряють та заміряють. Шини з меншою за попередньо визначену глибиною протектора замінюють на нові. Подібним же чином здійснюється вирівнювання передньої панелі відповідно до матриці періодичного технічного обслуговування та відповідних технічних специфікацій.

У разі проколу шини під час експлуатації для заміни шини на місце події направляється повністю обладнаний автомобіль допомоги на дорозі. За потреби послуги також включають надання та монтаж зимових шин відповідно до поточного стану та бажаного типу шин для забезпечення більш безпечного руху.

Станція стислого природного газу

Послуги включають установку та введення в експлуатацію станції СПГ, яка забезпечує більш ефективні послуги із постачання СПГ, як виду палива, що сприяє економії палива та зменшенню викидів шкідливих газів.

Для забезпечення безперебійного та ефективного надання послуг до станцій СПГ застосовуються певні процедури технічного обслуговування. Аналогічним чином у рамках одного пакету послуг забезпечується зв’язок між системою автоматичного заповнення та заправною колонкою з СПГ, а також відповідними органами управління та контролю. 

Компанія «Карсан» також здійснювала монтажно-пусконалагоджувальні роботи на станціях СПГ на терміналах Стамбульського управління електроенергетики, трамваями та тунелями (İETT) Кагітана та Хасанпаша, а також та терміналі Язир муніципалітету Коні.

Інструмент згоди на використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie на нашому веб-сайті, щоб ви могли найкращим чином використовувати наші послуги. Деякі з цих файлів cookie є обов'язковими для забезпечення функціональності веб-сайту, а додаткові файли cookie також використовуються для покращення вашого досвіду та наших послуг.Натисніть тут, щоб дізнатися про обов'язкові та інші типи файлів cookie. Продовжуючи користуватися нашим веб-сайтом, ви приймаєте нашу Політику використання файлів cookie. Ви можете керувати своїми особистими налаштуваннями щодо використання файлів cookie за допомогою Інструменту згоди на використання файлів cookie. Ви можете змінити або відкликати свою згоду на використання файлів cookie в будь-який час за допомогою посилань на нашому веб-сайті або в розділі налаштувань вашого браузера.

Налаштування файлів cookie
Центр конфіденційності
Коли ви відвідуєте наш сайт, ваш браузер отримує або зберігає інформацію, здебільшого у вигляді файлів cookie. Ця інформація пов'язана з вашими вподобаннями або пристроєм, і її мета - забезпечити роботу нашого веб-сайту відповідно до ваших очікувань і налаштувати ваш веб-досвід для вас.
Коли ви відвідуєте наш сайт, ваш браузер отримує або зберігає інформацію, здебільшого у вигляді файлів cookie. Ця інформація пов'язана з вашими вподобаннями або пристроєм, і її мета - забезпечити роботу нашого веб-сайту відповідно до ваших очікувань і налаштувати ваш веб-досвід для вас.
Ім'яТривалістьОпис
ASP.NET_SessionidКінець сесіїОновлюється при вході користувача на кожен сайт. Видаляється, як тільки користувач виходить з сайту.
Web.CurrentUICultureБраузерВін оновлюється при кожному вході користувача на сайт. Цей файл cookie також видаляється при закритті браузера.
Ці файли cookie допомагають нам збирати інформацію про те, як відвідувачі отримують доступ до нашого сайту і використовують його, щоб ми могли покращувати і розвивати наш сайт. Коли ми використовуємо ці файли cookie, ми допомагаємо покращити ваш досвід користування сайтом і можемо краще задовольнити ваші потреби.
Ім'яТривалістьОпис
_gid1 деньЦей файл cookie зберігає унікальний ідентифікатор, який використовується для генерації статистичних даних про те, як відвідувач використовує веб-сайт.
_ga2 рокиЦей файл cookie зберігає унікальний ідентифікатор, який використовується для генерації статистичних даних про те, як відвідувач використовує веб-сайт.
_gat_UA-1-2 секундиЦей файл cookie підраховує відвідування сайту та джерела трафіку, щоб покращити продуктивність сайту.
_fbp89 днівЦей файл cookie використовується для створення профілю ваших інтересів і показу релевантної реклами на інших сайтах.
__utma2 рокиВін відстежує, чи відвідував користувач ваш сайт у минулому. Коли користувачі відвідують ваш сайт, файл cookie __utma ідентифікує та зберігає ідентифікатор користувача. Водночас, цей файл cookie зберігає запис про час і дату, коли користувач вперше зайшов на ваш сайт, а також про загальну кількість відвідувань.
__utmb30 хвилинЦей файл cookie використовується для ідентифікації нових відвідувань/сесій. Він втрачає чинність через 30 хвилин після встановлення/оновлення.
__utmcПід час сесіїЦей файл cookie, налаштований на взаємодію, використовується разом з __utmb, щоб визначити, чи знаходиться користувач у новому сеансі/відвідуванні. Термін дії файлу cookie закінчується, коли ви закриваєте браузер.
__utmz6 місяцівВін зберігає інформацію про джерела, з яких користувач потрапляє на ваш сайт. Такі дані, як джерело, транспортний засіб, кампанія, записуються в межах цього файлу cookie. Він оновлюється щоразу, коли дані надсилаються до Google Analytics. Термін дії закінчується через 6 місяців після першого запуску/оновлення.
__utmv2 рокиВикористовується для зберігання користувацьких змінних даних на рівні відвідувачів. Термін дії - 2 роки з моменту встановлення/оновлення.
Ми використовуємо маркетингові файли cookie, щоб показувати вам рекламу на основі ваших інтересів і вподобань, а також вимірювати ефективність цієї реклами.
Ім'яСфера використанняОпис
DoubleClick.Net GoogleНацілюванняЦі файли cookie використовуються для відбору реклами на основі того, що є релевантним для користувача, для покращення звітів про ефективність кампанії та для запобігання показу користувачеві реклами, яку він вже бачив.
Google AdwordsНацілюванняЦі файли cookie дозволяють показувати рекламу користувачам, які раніше відвідували сайт.
Більше інформації
Натисніть тут для отриманнядодаткової інформації.