Omfanget av Integrerte Tjenester | Karsan
KARSAN

Hvordan kan vi hjelpe deg?

OMFANGET AV INTEGRERTE TJENESTER

Mottak av kjøretøy

Alle busser blir mottatt av mottaksteamet når de fullfører sine daglige tjenester og kommer tilbake til terminalen.

Mottaksteamet gjennomfører en ekstern undersøkelse av alle kjøretøyer med den ferdig utarbeidede sjekklisten og utsteder et vedlikeholdskort i tråd med resultatene av undersøkelsen samt krav/uttalelser fra sjåføren. 

Teamet sender deretter det aktuelle kjøretøyet til de nødvendige avdelingene. (Til feilsøking og reparasjoner, vedlikehold, dekkskift, stangjustering etc.)
 

Manøvrering og parkering

Etter undersøkelsen og klargjøringen av vedlikeholdskortene blir busser flyttet til påfyllingsstasjonen av manøvreringsførere og kjøres gjennom et automatisk bilvaskesystem før fylling av drivstoff.

Hvis de vurderes som skadet eller har feil, blir bussene sendt til de aktuelle verkstedene. Kjøretøyer uten funksjonsfeil eller skader parkeres på parkeringsplassen.
 

Fylling av drivstoff

Bussene som aksepteres av manøvreringsførerne blir sendt til drivstoffstasjonen. Drivstoffpersonellet fyller drivstoff og bussene blir flyttet til de aktuelle avdelingene av manøvreringsførerne. Denne prosessen utføres enten med drivstoffpumper (for dieseldrevne kjøretøyer) eller passende dispensere i CN-anlegget (for kjøretøyer med CNG-systemer).

Vedlikehold og reparasjoner

I henhold til informasjonen oppgitt på vedlikeholdskortet blir kjøretøyene flyttet til relevante avdelinger av manøvreringsførerne. Det ansvarlige personellet undersøker rapportene og utfører nødvendige prosedyrer. Reparasjons- og vedlikeholdsarbeider utføres i den mekaniske avdelingen.

Ved fysiske skader blir kjøretøyene reparert av de ansatte på karosseriverkstedet etter at skaderapporten er utarbeidet.

Hvis noen av dekkene er skadet, utføres nødvendige operasjoner på dekkverkstedet.

Etter at alle prosesser er utført, blir bussene flyttet til parkeringsplassen av manøvreringsførerne.
 

Rengjøring

Først utføres en utvendig vask på parkeringsplassen av rengjøringspersonellet, og deretter rengjøres de innvendige delene av kjøretøyene i detalj. Etter rengjøringen utføres en hygiene- og desinfiseringsprosess.

Veihjelp

Eventuell sammenbrudd eller uventet tilstand som kan oppstå i løpet av dagen, blir varslet til kommunikasjonssenteret. Basert på varselet kommer et ekspertteam og bruker fullt utstyrte mobile kjøretøyer.

Hvis kjøretøyet er parkert på et egnet sted, sørges det for nødvendige tiltak, og kjøretøyet fortsetter i tjenesten.

Hvis kjøretøyet må taues til et verksted, underretter teamet om situasjonen til senteret og en kranbil blir sendt til stedet.

Mobile veihjelpkjøretøyer er vanligvis stasjonert i nærheten av de vanligste bussrutene. Målet med denne tjenesten er å komme til stedet der sammenbruddet/problemet oppsto innen maks. 25 minutter etter å ha blitt informert.

Daglige varsler/anrop om veihjelp blir analysert for å planlegge og gjennomføre nødvendige forebyggende vedlikeholdsreparasjoner for å redusere frekvensen på sammenbrudd.
 

Dekkvedlikehold

Dekkmønsterdybder og den generelle tilstanden på dekkoverflaten og sideveggene på kjøretøyene som er i bruk, kontrolleres og måles regelmessig. Dekk med lavere mønsterdybde enn de lovbestemte verdiene erstattes med nye.  Tilsvarende utføres balansering i samsvar med den periodiske vedlikeholdsmatrisen og de relevante tekniske spesifikasjonene. 

Ved punktering under kjøring blir et fullt utstyrt veihjelpskjøretøy sendt til stedet for å skifte dekk. Om nødvendig inkluderer tjenestene også levering og montering av vinterdekk iht. forholdene og den foretrukne typen dekk for å sikre sikker kjøring.
 

CNG-stasjon

Tjenestene inkluderer installasjon og igangkjøring av en CNG-stasjon som gir mer effektive CNG-tjenester, f.eks. en drivstofftype som bidrar til bedre drivstofføkonomi og redusert utslipp av skadestoffer.

For å sikre sømløs funksjon på tjenestene, gjelder visse vedlikeholdsprosedyrer for CNG-stasjonene. Tilsvarende leveres forbindelsen mellom fyllautomatisering og CNG-dispenser og de tilhørende kontrollene og tilsynet i samme servicepakke. 

Installasjon og igangkjøring av CNG-stasjonene i Istanbul IETT Kağıthane-terminalen, IETT Hasanpaşa-terminalen og Yazır-terminalen i Konya kommune ble utført av Karsan.
 

Verktøy for samtykke til informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt slik at du kan bruke tjenestene våre på best mulig måte. Noen av disse informasjonskapslene er obligatoriske for å sikre nettstedets funksjonalitet, og andre informasjonskapsler brukes også for å forbedre opplevelsen din og tjenestene våre.Klikk her for informasjon om obligatoriske og andre typer informasjonskapsler. Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer for informasjonskapsler. Du kan administrere dine personlige preferanser for bruk av informasjonskapsler gjennom samtykkeverktøyet for informasjonskapsler. Du kan når som helst endre og tilbakekalle ditt samtykke til informasjonskapsler via lenkene på nettstedet vårt og innstillingsdelen i nettleseren din.

Innstillinger for informasjonskapsler
Senter for personverninnstillinger
Når du besøker nettstedet vårt, mottar eller lagrer vi informasjon fra nettleseren din, for det meste i form av informasjonskapsler. Denne informasjonen er knyttet til preferansene dine eller enheten din, og formålet er å sikre at nettstedet vårt fungerer slik du ønsker, i tråd med forventningene dine, og å tilpasse nettopplevelsen din.
Når du besøker nettstedet vårt, mottar eller lagrer vi informasjon fra nettleseren din, for det meste i form av informasjonskapsler. Denne informasjonen er knyttet til preferansene dine eller enheten din, og formålet er å sikre at nettstedet vårt fungerer slik du ønsker, i tråd med forventningene dine, og å tilpasse nettopplevelsen din.
NavnVarighetBeskrivelse
ASP.NET_SessionidSlutt på sesjonenDen oppdateres med brukerinnlogging på hvert nettsted. Den slettes så snart nettstedet er logget ut.
Web.CurrentUICultureNettleserDen oppdateres hver gang en bruker logger seg på nettstedet. Denne informasjonskapselen slettes også når nettleseren lukkes.
Disse informasjonskapslene hjelper oss med å samle inn informasjon om hvordan besøkende får tilgang til og bruker nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre og utvikle nettstedet vårt. Når vi bruker disse informasjonskapslene, bidrar vi til å forbedre opplevelsen din på nettstedet, og vi kan bedre imøtekomme dine behov.
NavnVarighetBeskrivelse
_gid1 dagDenne informasjonskapselen lagrer en unik ID som brukes til å generere statistiske data om hvordan den besøkende bruker nettstedet.
_ga2 årDenne informasjonskapselen lagrer en unik ID som brukes til å generere statistiske data om hvordan den besøkende bruker nettstedet.
_gat_UA-1-2 sekunderDenne informasjonskapselen teller nettstedsbesøk og trafikkilder for å forbedre nettstedets ytelse.
_fbp89 dagerDenne informasjonskapselen brukes til å opprette en profil av interessene dine og til å vise relevante annonser på andre nettsteder.
__utma2 årDen holder rede på om en bruker har besøkt nettstedet ditt tidligere. Når brukere besøker nettstedet ditt, identifiserer og lagrer __utma-informasjonskapselen brukerens ID. Samtidig registrerer denne informasjonskapselen tidspunktet og datoen da brukeren først kom til nettstedet ditt, sammen med det totale antallet ganger.
__utmb30 minutterDenne informasjonskapselen brukes til å identifisere nye besøk/økter. Den utløper 30 minutter etter installasjon/oppdatering.
__utmcI løpet av sesjonenDenne informasjonskapselen som er konfigurert for interaksjon, brukes sammen med __utmb for å avgjøre om brukeren er i en ny økt/et nytt besøk. Informasjonskapselen utløper når du lukker nettleseren.
__utmz6 månederDen lagrer informasjon om kildene som brukeren kommer til nettstedet ditt fra. Data som kilde, kjøretøy, kampanje registreres innenfor rammen av denne informasjonskapselen. Den oppdateres hver gang data sendes til Google Analytics. Utløper 6 måneder etter første utløser/oppdatering.
__utmv2 årDen brukes til å lagre egendefinerte variable data på besøksnivå. Den har en utløpsperiode på 2 år fra installasjon/oppdatering.
Vi bruker informasjonskapsler for markedsføring for å vise deg annonser basert på dine interesser og hva du liker, og for å måle effektiviteten til disse annonsene.
NavnBruksområdeBeskrivelse
DoubleClick.Net GoogleMålrettingDisse informasjonskapslene brukes til å velge annonser basert på hva som er relevant for brukeren, for å forbedre rapporter om kampanjeytelse og for å forhindre at brukeren får se annonser de allerede har sett.
Google AdwordsMålrettingDisse informasjonskapslene gjør det mulig å vise annonser til brukere som tidligere har besøkt nettstedet.
Mer informasjon
Klikk her former informasjon.