SERVISNA SLUŽBA POSTPRODAJE

MI SMO TAMO GDJE STE VI

Elektrificirajući javni prijevoz sa stotinama električnih vozila u 22 zemlje na 3 kontinenta, Karsan podiže zadovoljstvo kupaca na najvišu razinu svojim postprodajnim uslugama.

Uz specijalizirani tim postprodaje, Flying Doctor, međunarodni pozivni centar, online službu za pomoć, tehničku obuku, online prodaju rezervnih dijelova i sustave daljinske dijagnostike, Karsan je uvijek uz vas kada vam je potreban, bez obzira na to gdje se nalazite u svijetu. Jer vaše zadovoljstvo naš je prioritet.

BEZ GRANICA U ZADOVOLJSTVU KUPACA

Karsan svojim kupcima pristupa s fokusom na rješenja, neprestano unapređujući svoje postprodajne usluge kako bi odgovorio na njihove promjenjive potrebe. Zahvaljujući tehnologijama daljinske podrške i timu za izravnu podršku, Karsan ide korak dalje u osiguravanju zadovoljstva kupaca i nikada ih ne ostavlja bez pomoći kada im je potrebna podrška nakon kupnje.
 

 Specijalizirani Tim Postprodaje

Uz Karsanov tim za daljinsku i izravnu postprodajnu podršku te personalizirane usluge nakon kupnje, možete doći do rješenja u najkraćem mogućem roku kad god vam je potrebna pomoć.

 Flying Doctor
Karsan donosi revolucionaran pristup u industriji sa svojim timom tehničke podrške raspoređenim u 22 zemlje na 3 kontinenta. Ovim inovativnim pristupom pružamo brza rješenja na licu mjesta kad god su vam potrebna.

 Međunarodni Pozivni Centar
Obratite se Karsanovom tehničkom timu 24/7 za sva pitanja, probleme, prijedloge ili zahtjeve. Iskoristite brzu podršku gdje god vam je potrebna i pronađite učinkovito rješenje za svaku svoju potrebu.

 Online Služba Za Pomoć
Gdje god se nalazili u svijetu, Karsanove tehnologije daljinske podrške osiguravaju da vaše vozilo nastavi svoje putovanje bez prekida, pružajući vam potrebnu pomoć u svakom trenutku.

 Tehnička Obuka
Karsan vam omogućuje vožnju uz maksimalnu preciznost i sigurnost pružajući prilagođene programe obuke za vožnju u vozilu i tehničke obuke. Naši prilagođeni programi obuke omogućuju vam da maksimalno iskoristite performanse svog vozila.

 Online Prodaja Rezervnih Dijelova
Karsan donosi revoluciju u industriji svojim inovativnim sustavom naručivanja koji vam omogućuje da online naručite potrebne rezervne dijelove i pratite status svojih narudžbi. Bez obzira na to gdje se nalazite u svijetu, rezervni dijelovi mogu biti dostavljeni izravno na vašu adresu.

 Daljinska Dijagnostika
Karsan osigurava neprekidnu uslugu s bilo kojeg mjesta u svijetu zahvaljujući tehnologijama daljinskog praćenja, dijagnostike u stvarnom vremenu i pružanja rješenja.