POLÍTICAS

Política de Calidad

 

Karsan Otomotiv  A.Ş. adopta el desarrollo continuo de la CALIDAD DEL PRODUCTO dando prioridad a la SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS, para lo que aplicamos la visión de convertirnos en la compañía más valiosa de su segmento en nuestro país y en una empresa preferente en los mercados internacionales, a fin de aportar soluciones y propuestas creativas, sostenibles e inspiradoras para las necesidades de de los clientes en los mercados internacionales del transporte por carretera.  
 
Colaborar con nuestros clientes, empleados, proveedores y con todas las partes interesadas conforme a los siguientes principios forma parte de nuestro deber y responsabilidad; 
  
Satisfacción del Cliente
Alcanzar la perfección mediante un planteamiento de mejora constante, mejorando la calidad y la eficacia de nuestros procesos, creados con el fin de satisfacer las expectativas de los clientes nacionales y extranjeros a escala competitiva internacional, 
  
Planteamiento de Calidad
Gracias al sistema de calidad implantado, que no permite errores, para hacer lo correcto a la primera, y conseguir así una producción de la máxima eficiencia. Contar con un enfoque de calidad y la competencia para mantener la calidad del producto en el nivel deseado mediante la normalización de productos y procesos, 
 
Participación de los Empleados 
Avanzar con la misma meta, todos los empleados con el planteamiento de la dirección de cara a los objetivos, mantener el espíritu de trabajo en equipo por medio de una comunicación eficaz. 
Contribuir al desarrollo de competencias técnicas y de conducta de los empleados a través de la formación,
 

Eficiencia de los Procesos
Trabajar con eficacia y eficiencia siguiendo un enfoque de dirección ajustada (la denominada Lean Management) en todos los procesos y a partir de los datos,
 
Karsan Otomotiv A.Ş. tiene el firme compromiso de mantener y mejorar constantemente nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, implantado para garantizar la gestión y normalización de todos nuestros procesos. 

Pulse sobre las siguientes imágenes para ampliar los documentos.
 

ISO - 9001 - AKÇALAR

ISO - 9001 - EUROPE - SRL

ISO - 9001 - OSB

IATF - 16949 - OSB

IATF - 16949 - HOSAB

Karsan Política de Calidad
Política Ambiental y Cambio Climático



El sistema de gestión medioambiental de Karsan mantiene bajo control todos los factores de la producción y los servicios que pueden afectar al medio ambiente, mejorando sistemáticamente el rendimiento en este ámbito y cumpliendo con todas las normativas de sostenibilidad.

Karsan obtuvo una certificación BVQI el 27 de enero de 2004 y un certificado de la Norma internacional sobre sistemas de gestión medioambiental ISO 14001 del TSE (Instituto Turco de Normalización) el 24 de febrero de 2004.

La planta de tratamiento de residuos domésticos y depuración de aguas de la compañía, equipada con la última tecnología, está completamente automatizada y todos los parámetros de los procesos se registran y vigilan automáticamente. El laboratorio medioambiental, totalmente equipado, se ocupa de analizar y controlar las aguas residuales conforme a la normativa relevante y a las normas sobre vertidos.

La instalación incineradora de gases de chimenea, construida conforme a las normas relativas a emisiones sobre la contaminación ambiental y las fuentes de contaminación, evita que se emitan al medio ambiente concentraciones de contaminantes. La energía generada mediante la incineración se canaliza para calentar los baños de tratamiento de superficies, por lo que, además de reducir el impacto medioambiental, se mantiene un uso eficiente de la energía y los gases naturales.

Karsan ha implantado además un sistema de recogida y control de los residuos peligrosos generados por las actividades de producción. La canalización de la filtración de agua procedente del almacenamiento de productos químicos y zonas de residuos peligrosos hacia la planta depuradora de aguas permite minimizar los riesgos generados por la acumulación de agua subterránea y en la tierra.

Mientras sigue trabajando para reducir los efectos negativos sobre el medio ambiente del proceso de producción y de los productos a lo largo de su vida útil, Karsan da la máxima prioridad al respeto por el medio ambiente en todo lo que hace.

Nuestra política medioambiental
Proteger y salvaguardar el medio ambiente cumpliendo todas las leyes y normativas medioambientales, controlando el impacto sobre el entorno, reduciendo los efectos negativos, mejorando constantemente el rendimiento medioambiental, aumentando la concienciación sobre este asunto y, si conseguimos la «Excelencia operativa» en todas nuestras actividades de producción, legar un medio ambiente limpio a las futuras generaciones.

Karsan Otomotiv San. ve Tic. A.Ş. tiene previsto aplicar esta política de la siguiente manera:

  • Garantizando el cumplimiento de todos los requisitos legales, así como del cliente, relativos al medio ambiente, intentando al mismo tiempo seguir creciendo y mejorando,
  • En el marco de las opciones técnicas y económicas disponibles, utilizando la tecnología más adecuada y menos dañina para el medio ambiente, reduciendo el uso de materias primas y protegiendo los recursos naturales,
  • Teniendo siempre en cuenta el impacto medioambiental en el diseño de instalaciones y procesos,
  • Desarrollando nuestro sistema de gestión medioambiental para mejorar de manera constante nuestra actuación en este campo,
  • Fomentando la concienciación entre nuestros empleados, subcontratistas y la comunidad acerca de la responsabilidad que tenemos hacia el medio ambiente, y haciendo que participen,
  • Manteniendo el contacto permanente con proveedores y clientes para colaborar en la reducción del impacto medioambiental de nuestros productos,
  • Reduciendo la cantidad de residuos derivados de las actividades de producción, transporte, almacenamiento, operaciones, tratamiento y mantenimiento, y creando alternativas de reciclaje y reutilización,
  • Reduciendo los riesgos relativos a emergencias especificados en los reglamentos de Salud y Seguridad Laboral de los Trabajadores y dando lugar a un entorno integrado de salud, seguridad e integridad medioambiental.

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TS - EN -İSO - 14001:2023

 

Karsan Política Ambiental y Cambio Climático
Nuestra Política de Salud y Seguridad Laboral



Seguridad laboral antes de un accidente.

Karsan asume que su activo más valioso son las personas que trabajan en todos sus departamentos, por lo que nuestro objetivo consiste en alcanzar la excelencia dotando a nuestros empleados, invitados y subcontratistas de un entorno de trabajo seguro reforzado mediante la mejora continuada. 

Las actividades mediante las que Karsan tiene previsto implantar su política de salud y seguridad laboral (İSG) son las siguientes: 

  • Valorar todos los riesgos y adoptar medidas de protección para reducir el efecto de los posibles riesgos,
  • Formar a nuestros empleados en İSG para concienciarlos sobre estas cuestiones,
  • Fomentar que todo el mundo participe en el desarrollo y la mejora constantes de nuestro sistema de gestión,
  • Adoptar las medidas necesarias de preparación para emergencias,
  • Cumplir todas las condiciones que exige la ley. 

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TSE - İSG - OHSAS - TS - 18001            

 

IQNET-TS - 18001-2014-

 

Karsan Política de Salud y Seguridad Laboral        

 

Política de Protección de Datos

 

1. OBJETIVO

KARSAN OTOMOTİV SANAYİİ VE TİCARET A.Ş. Indicar de manera escrita y señalar las condiciones que se deben cumplir los trabajadores y las partes relacionadas (de KARSAN) sobre protección de datos.

El motivo de Protección de Datos y su política es mantener, la información disponible y pertinente de KARSAN, en personas autorizadas y conseguir la permanencia de “la Información Disponible en Privacidad, Integridad y Accesibilidad”.

2. ALCANCE

La función del Sistema Administrativo de Protección de Datos es, durante el funcionamiento de la Empresa, tomar prevenciones de seguridad relacionados al protección de la información existentes, especialmente las de calidad aduanera de negocios nacionales e internacionales, de logística, almacenamiento, contabilidad, finanzas y actividad informática.

Efectivamente el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información será aplicado a toda la empresa. En el marco de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, formado como uno de los requisitos de la Acreditación Operador Económico Autorizado (OEA) que tiene el función de agilizar los procesos aduaneros, todos los procesos y almacenamientos siendo fuero de alcance de ISO, excepto los procesos aduaneros como importación, exportación, almacén aduanero, se darán los pasos necesarios para que estos procesos también entren en auditorías.

 

ISO/IEC 27001
Karsan Política de Protección de Datos

 

 

Política Energética

Karsan Otomotiv Sanayii ve Ticaret A.Ş.(Karsan Otomotiv), esta haciendo esfuerzo para reducir sus gastos y consumo de energía, y aumentar a largo plazo, la sostenibilidad ambiental y económico. Para poder cumplir los objetivos indicados en este marco, iniciando el camino con el lema ‘Protege tu energía hoy y usalo mañana’, se compromete con;

  1. Disminuyendo constantemente nuestro intensidad energética en los procesos de producción y distribución mejoraremos sin para nuestro performance,
  2. Para cumplir con los objetivos y propósitos, usaremos las fuentes y la información de manera eficaz,
  3. Destacaremos el performance energético durante las decisiones de compra, desarrollo de producto, diseño de procesos y de instalaciones,
  4. Pondremos en marcha, los planes de emergencia ante cortes de luz hechos para la protección,
  5. Incentivar a los trabajadores a mejorar el performance energético constantemente, tanto en el trabajo como en lo personal,
  6. Incentivaremos el uso de energías renovables (solar, eólica, biomasa etc.),
  7. Apoyaremos a los programas de energía y cumpliremos con todos los leyes y normativas vigentes en relación al uso, el consumo y eficiencia energéticos,
  8. Reportaremos a la administración, los objetivos y propósitos energéticos de las instalaciones, planificar acciones y eventos en relación a ellos y aplicarlos.
     

Obligaciones de Nuestros Trabajadores

 

  1. Trabajar en función de mejorar, disminuir y eliminar el gasto energético en todas las instalaciones,
  2. Evitar el uso de equipamientos que consumen energía en exceso en todas las oficinas y procesos de producción,
  3. Entender, cumplir con y apoyar a todas las políticas de energía de Karsan Otomotiv


Okan BAŞ
CEO

 

Karsan Política Energética

 

Política de Conducta Ética

Hola,

Karsan, es una empresa que ofrece al mundo soluciones sostenibles en el sector de vehículos comerciales, y es capaz de desarrollarse con ideas innovadores. Nuestra tecnología, con relación de socios de confianza y propuestas de soluciones inspiradores, trabajamos para cumplir nuestras responsabilidades, y formar un futuro justo, transparente y sostenible.

Nuestra empresa, para formar un sistema de gestión eficaz, ha adoptado diversos procedimientos de fortalecimiento de compatibilidad que determinan los principios que orientan a todos nuestros trabajadores a tomar decisiones correctas. Es de suma importancia que todos los trabajadores tomen responsabilidad personal y actúen de manera ética.

Confío en que nuestra empresa va a ser más competitiva siguiendo los principios determinados en los procedimientos que estamos aplicando.

Karsan seguirá proponiendo soluciones innovadoras, inspiradoras y sostenibles para ser la empresa mejor valorada en el mercado global donde nuestro país es preferente.

Gracias,


Okan Baş
CEO

 

Política de Recursos Humanos

NUESTRA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
 

Moviéndonos en todas las etapas de la producción y gestión con el principio de “Enfoque Orientado a Personas”, nuestra empresa se apunta a crecer junto a sus trabajadores y todas sus participantes;

  • Abastecer mano de obra, en dirección a la planificación de recursos humanos de empleo actual y futuro,
  • Utilizando técnicas más adecuadas para encontrar el personal más apto como, entrevista basada en competencia, entrevista técnica, examen de idiomas, inventario de personalidad, control de referencias, Karsan empleará la persona con los valores y aptitudes de Karsan,
  • Se compromete a la hora de emplear, promocionar y despedir no discriminar de ninguna manera (religión, lengua, raza, género), emplear y pagar según las aptitudes, además cumplir lo mismo para las ayudas sociales y promociones,
  • Respetaremos al derecho de asociación sindical y negociación colectiva de los trabajadores,
  • No emplearemos trabajadores menores de 18 años, cumplir con los requisitos de trabajadores jóvenes, no obligar a trabajar ni emplear trabajadores sin voluntad,
  • Cumpliremos con los tiempos de trabajo y descanso semanal determinados en la Legislación Legal y Contrato Laboral Colectivo,
  • Formaremos un entorno con comunicación segura y transparente, donde se apoya al trabajo en equipo, a la participación y la consciencia institucional,
  • En dirección a los objetivos y estrategias de la empresa, invertiremos en recursos humanos basándonos en el desarrollo constante y observación del desarrollo,
  • El performance de los trabajadores se valorará con un acercamiento objetivo y sistemático, y crearemos un entorno donde se da feedback,
  • Aseguraremos un entorno donde los trabajadores se desarrollarán y determinarán sus objetivos de carrera profesional de acuerdo con las necesidades de la empresa,
  • Cuestiones relacionados a salarios y incentivos se hará con un acercamiento sistemático y objetivo,
  • Crearemos un entorno laboral preferencial donde se evalúa la satisfacción de nuestros trabajadores, y mejorar y desarrollar en dirección a las expectativas de la empresa, y con este objetivo realizaremos aplicaciones que aumentan la motivación de los trabajadores,
  • En Gestión de RRHH con un acercamiento enfocado a solución y resultado, iniciaremos aplicaciones y sistemas innovadoras, y haremos su seguimiento,
  • Cumpliremos con las regulaciones nacionales en vigor, los estándares determinados por Organización Internacional del Trabajo (ILO), al Declaración Universal de los Derechos Humanos y los convenios de Naciones Unidas, y aseguraremos la continuidad de este cumplimento mejorando su aplicación constantemente,

Así se determinan los principios fundamentales de la gestión de recursos humanos. Estos principios se aplican en todos los procesos de la gestión de RRHH.
 

Política de Lucha Contra la Corrupción y Soborno

1. OBJETIVO

El objetivo de presente Política de Lucha Contra la Corrupción y Soborno, que ha sido desarrollado para complementar los Principios Éticos y Objetivos de Sostenibilidad de Karsan, es poner en evidencia los compromisos, hacer las notificaciones necesarias, determinar responsabilidades y normas, y compartirlo con todas las partes interesadas, en función de evitar posibles actos de corrupción y soborno durante todas las actividades de Karsan, junto con las regulaciones legales, los valores éticos nacional e internacionales.

2. ALCANCE

Presente Política, incluye todos los trabajadores de Karsan, incluidos los directores de alto cargo y Miembros de Junta Directiva, los interesados, los proveedores de Karsan, empresas que brindan servicio de asesoría y auditoria, y no siendo limitados a esas, todos los beneficiarios que tienen relación de negocio o social con Karsan.

Esta Política, también se aplica a todas las empresas, iniciativas conjuntas y sociedades que Karsan, directo o indirectamente, tiene más de 50% de sus acciones. Todas las empresas que quedan incluidas por anteriormente comentado, tienen la obligación de cumplir con esta Política o ser fieles a sus principios, obligados a aplicar una política especial al país.

Cualquier empresa que Karsan, directa o indirectamente, no tiene más de 50% de sus acciones y/o no tiene autoridad de control a través de voto, en las iniciativas conjuntas o sociedades, se hará lo posible por los representantes de Karsan, para que todas sus autoridades y trabajadores, actúen bajo procedimientos, aplicaciones y normas compatibles a esta Política.
 

Política de Cero Tolerancia a la Violencia

KARSAN; considera el abuso y la violencia como una violación de derechos humanos, una amenaza a igualdad de oportunidades, y un comportamiento no digno, y acepta que, incluyendo la violencia domestica, la violencia de género afecta de manera desproporcional a las mujeres y las niñas. Siendo conscientes de que un acercamiento integrando el motivo fundamental y factores de riesgo es primordial a la hora de acabar con todo tipo de violencia y abuso en el ambiente laboral, incluyendo formas de discriminación múltiples y cruzadas, los estereotipos y relaciones de poder basadas en desigualdad de género, adoptamos el principio “Cero Tolerancia a la Violencia” y nos comprometemos a actuar en el marco de lo escrito en este decreto político.

Nuestra empresa se compromete con;

  • Basándose en el hecho de que la violencia y abuso en el ambiente laboral afecta de manera negativa la salud mental, física y sexual de la victima, su prestigio, sus familiares y su entorno social, prevendremos a la violencia y abuso relacionados al trabajo o originado por ello, ocurrido en el ambiente laboral y todos los entornos relacionados a ello (viaje de negocios, capacitaciones, actividades sociales, contactos relacionados al trabajo, trayecto ida y vuelta al trabajo),
  • Para prevenir el abuso y violencia promoveremos una cultura laboral basada en respeto mutuo y dignidad humana, y formaremos un ambiente laboral saludable y libre de violencia a los trabajadores,
  • Para evitar y proteger de todo tipo de violencia y abusos en el entorno laboral y domestico, organizaremos capacitaciones y actividades para los trabajadores y familiares creando conciencia y elevando la comprensión en el tema,
  • Con la participación de los trabajadores y representantes, detectaremos los riesgos y posibles fuentes de violencia y abuso, sobre la protección y manejo de salud laboral, incluyendo la casa, crearemos mecanismos necesarios de protección de privacidad,
  • Desarrollaremos cooperaciones con las instituciones civiles, fundaciones y otras entidades relacionadas al tema para formas mecanismos donde los trabajadores que sufren de abusos domésticos puedan encontrar apoyo, y con el principio de privacidad protegiendo el trabajador, apoyaremos en busca de solución,
  • En caso del violencia y/o abuso en el ambiente laboral, formaremos mecanismos efectivos de queja, investigación, orientación, apoyo y recuperación, que funcionan bajo principios de imparcialidad y privacidad,
  • asumiremos el liderazgo/ seremos modelo en el sector, y cooperaremos de manera constructiva con las instituciones públicas, civiles y otras relacionadas con acercamiento enfocado al género, para acabar con la violencia y abuso en ambiente laboral y domestica


Okan BAŞ
CEO
 

Karsan Política de Cero Tolerancia a la Violencia

 

 

Política de Igualdad de Género

Con el lema “Igualdad Positiva en Karsan” nos comprometemos a actuar de acuerdo con los Principios de Fortalecimiento de la Mujer, y para aumentar la consciencia sobre igualdad de género de todos nuestros trabajadores, tanto en su vida laboral como personal, y para incluirlo en la cultura de trabajo en nuestra empresa nos comprometemos con lo siguiente;

  • A través de Comité de Igualdad Positiva que formado por los representantes de diferentes departamentos haremos actividades sobre igualdad de género, aplicaremos, sostendremos y gestionaremos el Plan de Igualdad Positiva,
  • En todas las actividades de la empresa aceptaremos y pondremos atención a la igualdad de género como una política horizontal,
  • A la hora de emplear, abrir nuevos campos de trabajo, promocionar, desarrollar, procesos de carrera y despidos no haremos ningún tipo de discriminación (por religión, lenguaje, raza y/o género) y emplearemos solo por habilidades y necesidades del trabajo,
  • Basándose en principio de igualdad sin discriminación, aplicaremos y desarrollaremos principios de “igual pago al mismo trabajo” y “derecho a voz igualitario”,
  • Proporcionaremos un ambiente laboral saludable libre de abusos, amenazas y violaciones,
  • Evitaremos el uso del lenguaje discriminatorio y sexista, dentro y fuera de trabajo, y para promover el uso del lenguaje inclusivo entre los trabajadores haremos capacitaciones,
  • Tanto a los trabajadores como a los proveedores, daremos capacitaciones y promoveremos otras herramientas para aumentar la conciencia sobre igualdad de género,
  • A través de nuestros trabajadores concienciaremos a sus familiares y la sociedad sobre la igualdad de género, organizando cursos y actividades elevaremos la consciencia,
  • Desarrollaremos actividades en plataformas nacionales e internacionales sobre igualdad de género, asumiremos el liderazgo/ seremos modelo en el sector, y cooperaremos de manera constructiva con las instituciones públicas, civiles y otras relacionadas,

aplicando esta política y generando cambios estructurales, sistemáticos y de comportamiento sobre igualdad de género nos comprometemos a sostener dichos cambios.

Okan BAŞ
CEO
 

Karsan Política de Igualdad de Género